E-Complain

Mengajukan keluhan kini lebih Mudah.

“Kami selalu berusaha mengevaluasi kinerja kami. Oleh sebab itu, keluhan anda sangatlah penting untuk kami agar kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Hanya dengan beberapa langkah keluhan ada akan kami proses secepatnya.”

HOW TO USE
E-COMPLAIN

Step 1 Klik menu E-Services
di halaman Home

Pilih menu E-Services pada halaman Home Aplikasi ANDALANKU, kemudian Pilih E-Complain untuk pengajuan keluhan Anda.

HOW TO USE
E-COMPLAIN

Step 2 Klik E-Complain

Pilih E-Complain untuk penyampaian Keluhan, dan mengetahui historis penangan dari keluhan yang Anda ajukan melalui Aplikasi ANDALANKU.

HOW TO USE
E-COMPLAIN

Step 3 Pilihlah AJUKAN KOMPLAIN dengan menekan tombol “+” di pojok kanan atas

Jika Anda ingin menyampaikan keluhan untuk yang pertama kalinya pilih button AJUKAN KOMPLAIN, atau bisa juga tekan button Icon “+” pada Navigasi Bar untuk membuat pengajuan keluhan melalui Aplikasi ANDALANKU.

HOW TO USE
E-COMPLAIN

Step 4 Lengkapi FORM KELUHAN

Isi dengan lengkap Form Keluhan beserta lampirkan file gambar / Foto bukti pendukung atas keluhan yang Anda sampaikan melalui Aplikasi ANDALANKU.

E-Claim

Proses klaim asuransi sekarang lebih singkat dan sederhana.

Melalui Mobile Apps Andalanku, Kini berbagai claim asuransi kendaraan anda dapat kami proses dengan beberapa tahapan saja

HOW TO USE
E-CLAIM ASURANSI

Step 1 Klik menu E-Services
di halaman Home

Pilih menu E-Services pada halaman Home Aplikasi ANDALANKU, kemudian Pilih E-Claim Asuransi untuk pengajuan klaim atas premi asuransi Anda.

HOW TO USE
E-CLAIM ASURANSI

Step 2 Klik E-Claim Asuransi

Pilih E-Claim Asuransi untuk pengajuan klaim asuransi atas premi yang anda miliki melalui Aplikasi ANDALANKU.

HOW TO USE
E-CLAIM ASURANSI

Step 3 Pilihlah AJUKAN KLAIM dengan menekan tombol “+” di pojok kanan atas

Jika Anda ingin menyampaikan keluhan untuk yang pertama kalinya pilih button AJUKAN KLAIM, atau bisa juga tekan button Icon “+” pada Navigasi Bar untuk membuat pengajuan keluhan melalui Aplikasi ANDALANKU.

HOW TO USE
E-CLAIM ASURANSI

Step 4 Lengkapi FORM KLAIM ASURANSI

Isi dengan lengkap Form Klaim Asuransi beserta lampirkan file gambar / foto bukti pendukung atas klaim Asuransi yang Anda sampaikan melalui Aplikasi ANDALANKU.

HOW TO USE
E-CLAIM ASURANSI

Step 5 Klik KIRIM dan klaim anda akan kami proses secepatnya

Isi dengan lengkap Form Klaim Asuransi beserta lampirkan file gambar / foto bukti pendukung atas klaim Asuransi yang Anda sampaikan melalui Aplikasi ANDALANKU.

E-Request

Layanan pengembalian BPKB Anda semakin mudah.

“Kini Anda dapat mengajukan pengambilan jaminan BPKB setelah masa kontrak dan sisa piutang Anda sudah habis, tanpa harus mengunjungi kantor cabang kami. Pengajuan dapat dilakukan melalui proses mudah berikut ini“

HOW TO USE
E-REQUEST PENGAMBILAN JAMINAN

Step 1 Klik menu E-Services
di halaman Home

Pilih menu E-Services pada halaman Home Aplikasi ANDALANKU, kemudian Pilih E-Request Pengambilan Jaminan untuk pengajuan pengambilan jaminan Anda.

HOW TO USE
E-REQUEST PENGAMBILAN JAMINAN

Step 2 Klik E-Request

Pilih E-Request untuk pengajuan pengambilan Jagunan yang anda miliki melalui Aplikasi ANDALANKU.

HOW TO USE
E-REQUEST PENGAMBILAN JAMINAN

Step 3 Pilihlah AJUKAN PENGAMBILAN JAMINAN dengan menekan tombol “+” di pojok kanan atas

Jika Anda ingin menyampaikan permohonan Pengambilan Jaminan yang pertama kalinya pilih button AJUKAN AMBIL JAMINAN, atau bisa juga tekan button Icon “+” pada Navigasi Bar untuk membuat pengajuan keluhan melalui Aplikasi

HOW TO USE
E-REQUEST PENGAMBILAN JAMINAN

Step 4 Lengkapi FORM PENGAMBILAN JAMINAN

Isi dengan lengkap Form Pengajuan Ambil Jaminan beserta lampirkan file gambar / foto bukti pendukung atas Pengajuan Ambil Jaminan yang Anda sampaikan melalui Aplikasi ANDALANKU.

HOW TO USE
E-REQUEST PENGAMBILAN JAMINAN

Step 5 Klik KIRIM dan pengajuan anda akan kami proses secepatnya

Isi dengan lengkap Form Pengajuan Ambil Jaminan beserta lampirkan file gambar / foto bukti pendukung atas Pengajuan Ambil Jaminan yang Anda sampaikan melalui Aplikasi ANDALANKU.

Connect With Us

Dapatkan update produk dan promo terbaru dari kami. Tulis emailmu di sini!